北京志诚网络信息技术有限公司是卓越的互联网在线应用与企业后端客户化开发服务商 , 它为客户提供一套完整的的专业化服务，包括咨询服务、实施服务、客户化开发服务，运行维护服务等。

      ZDSOFT的服务理念是“为客户创造价值”。帮助客户提高企业运营效率，降低企业运营成本，提升客户在市场的竞争力。

ZDSOFT咨询服务：

IT 的应用服务不仅仅是要是流程和软件架构上进行长远规划还需要在优化与实施上提供可靠的运行环境保证。ZDSOFT不仅仅提供可靠、架构可扩展性更为强大的软件应用，还提供更为科学有效的实施方法。我们提供一系列的专业服务项目。这些服务主要包括有。

----网络、操作系统、数据库系统服务

提供 IT 应用的长远规划，预算与分析，帮助您用最合理的投入规划最合适的应用。

搭建、测试、维护和咨询硬件配置、网络分布。

选型、配置、分布、测试、维护和咨询操作系统。

选型、配置、测试、维护和咨询数据库。

策略、测试和咨询系统安全。

----网站系统服务

网站前期方案咨询及其架构规划

网站整体营销策划

网站时时跟踪分析

网站后期内容更新服务及功能扩展服务

--- 软件实施服务

企业管理软件在企业中的应用是一个复杂的系统应用工程。ZDSOFT拥有应用于企业管理的系列软件，每一种产品的应用都有可能涉及到企业管理的战略层、管理层和执行层。实施这样一个系统，不仅仅为企业提供一套应用软件，更重要的为企业整理、分析和规范业务流程提供一个良好的契机。实施就是这个复杂系统工程的执行过程。

ZDSOFT实施服务有着快速配置、快速实施、快速应用、快速见效的原则，我们针对性的实施方法具有基于产品、快速应用、可视化的特点。让不懂或者没有接触过类似软件人也可以快速理解与应用。

ZDSOFT实施服务强调客户方的参与，因此培训贯穿于实施的整个过程。通过培训和实践，参与项目的客户方成员将获得项目管理以及业务流程规范的能力提升。

--- 客户化开发服务

客户满意是我们持续不断的追求。任何一种产品都不可能完全满足客户的所有需求，都需要根据客户的个性化需求为其提供基于产品的增值服务。客户化开发服务以充分满足客户管理需求为己任，利用ZDSOFT软件先进的技术平台与工具，遵照规范的客户化开发管理流程，帮助客户实现其需求个性化、管理规范化的愿望。

--- 运行维护服务

ZDSOFT不仅为您提供技术领先的产品，同时也提供优质的运行维护服务。ZDSOFT拥有一支专业技术支持团队。它以精湛的专业知识为依托为您提供切实可行的解决方案，全方位地满足您的服务需求。
通过我们的不断创新、知识积累和流程优化，客户服务团队建立起全面完善的客户服务体系和架构，切实解决客户遇见的问题，帮助客户成功。

运行维护服务主要提供三种服务方式：

»24 小时电话支持

»网络支持

»现场支持

电话支持

电话支持是ZDSOFT和客户直接沟通的途径。ZDSOFT的技术支持中心随时解答ZDSOFT软件产品的应用及其网站运行问题。我们急客户所急，细心倾听客户意见，将客户满意度列为我们工作的重中之重。同时，我们快速响应，努力实现我们的服务承诺，保证我们热线服务质量。

现场支持

ZDSOFT的现场技术支持部门 为客户提供现场支持服务 . 我们的技术支持顾问迅捷响应软件应用及网站运行支持需求。为了更直接更有效地服务客户，ZDSOFT提供在客户的现场为客户排解疑难问题的服务。

网络支持

ZDSOFT在网站上开通了MSN即时在线支持，随时解答客户提出的问题。